قابلیت‌های کنوس برای کاربران

پروفایل اختصاصی، فروشگاه، کاتالوگ محصولات، لینک و QR پایدار، راه‌های ارتباطی و ابزارهای معرفی حرفه‌ای در یک بستر تحت وب

کنوس برای بازدیدکنندگان، اشخاص عادی، متخصصان، صاحبان مشاغل، شرکت‌ها، تولیدکنندگان و بازرگانان طراحی شده است تا هر فرد یا مجموعه بتواند متناسب با نیاز خود اطلاعات، تخصص، محصولات و مسیرهای ارتباطی‌اش را به‌شکل منظم معرفی کند

پروفایل اشخاص و متخصصان فروشگاه اختصاصی لینک و QR اختصاصی کاتالوگ محصولات

در این راهنما چه می‌خوانید؟

برای رفتن مستقیم به هر قابلیت، روی عنوان آن کلیک کنید

کنوس چیست؟ بانک اطلاعاتی آنلاین اشخاص، متخصصان و کسب‌وکارها

کنوس فقط برای فروشگاه‌دارها نیست؛ بازدیدکننده عادی هم می‌تواند برای پیدا کردن متخصص، کسب‌وکار یا محصول از اطلاعات و دسته‌بندی‌های موجود استفاده کند

کنوس بستری تحت وب برای معرفی اشخاص، مهارت‌ها، تخصص‌ها، مشاغل، فروشگاه‌ها، محصولات و خدمات است، هدف این است که اطلاعات مهم هر شخص یا مجموعه در صفحه‌ای اختصاصی یکپارچه شود و بتوان آن را به‌سادگی از طریق لینک یا QR به اشتراک گذاشت

در کنوس، «پروفایل اشخاص و متخصصان» و «فروشگاه کسب‌وکارها» دو مسیر جداگانه‌اند، متخصص می‌تواند صفحه‌ای برای معرفی تخصص و راه‌های تماس داشته باشد؛ کسب‌وکار نیز می‌تواند فروشگاه اختصاصی ایجاد کند و هر دو میتوانند محصولات یا خدمات خود را در قالب آگهی و کاتالوگ مرتبط نمایش دهند

▣ معرفی منظم و حرفه‌ای

اطلاعات، تخصص، نشانی، راه‌های تماس و لینک شبکه‌های اجتماعی را در یک صفحه قابل اشتراک‌گذاری جمع کنید

⌕ پیدا شدن آسان‌تر

دسته‌بندی‌های تخصصی و جغرافیایی به بازدیدکنندگان کمک می‌کنند افراد و کسب‌وکارهای مرتبط را پیدا کنند

↗ ارتباط مستقیم

با توجه به راه‌های ارتباطی ثبت‌شده، مخاطب می‌تواند مسیر تماس مناسب را انتخاب کند

کنوس برای چه کسانی مناسب است؟

دو مسیر اصلی برای ساخت صفحه وجود دارد: پروفایل اشخاص و متخصصان، و فروشگاه اختصاصی کسب‌وکارها

♙ اشخاص و کاربران عادی

برای معرفی اطلاعات فردی، علایق یا فعالیت‌های مجاز و ساخت یک صفحه مستقل که لینک آن قابل اشتراک‌گذاری باشد

✦ متخصصان و ارائه‌دهندگان خدمات

برای معرفی تخصص، زمینه‌های فعالیت، راه‌های تماس، موقعیت کاری و شبکه‌های اجتماعی در یک پروفایل مستقل

▦ کسبه و فروشگاه‌داران

برای داشتن صفحه عمومی فروشگاه، نمایش اطلاعات تماس و ساعات کاری و معرفی کالاها و خدمات

▤ شرکت‌ها و تیم‌ها

برای مدیریت محتوای صفحه توسط مدیر یا اعضای مجاز و هماهنگ نگه‌داشتن اطلاعات کسب‌وکار

⇄ تولیدکنندگان و بازرگانان

برای معرفی محصولات، دسته‌بندی کاتالوگ و ارائه اطلاعات به مشتریان داخلی یا خارجی

⌕ بازدیدکنندگان و مشتریان

برای جست‌وجوی صفحه مرتبط، بررسی اطلاعات تماس، مشاهده نظرات و امتیازهای موجود و برقراری ارتباط

پروفایل اختصاصی اشخاص و متخصصان

پروفایل اشخاص از صفحه فروشگاه جداست و برای معرفی یک فرد، تخصص یا فعالیت حرفه‌ای طراحی شده است

اگر می‌خواهید خودتان، تخصص‌تان یا خدمات حرفه‌ای‌تان را معرفی کنید، پروفایل اختصاصی می‌تواند نقطه مرکزی حضور شما در وب باشد

↗ صفحه اختصاصی و لینک قابل اشتراک

یک نشانی برای معرفی پروفایل‌تان در پیام‌ها، رزومه، کارت ویزیت، امضا و شبکه‌های اجتماعی

▤ دسته‌بندی تخصصی

قرار گرفتن در دسته مرتبط با زمینه فعالیت تا مخاطب راحت‌تر موضوع تخصص یا خدمت را تشخیص دهد

⌖ اطلاعات تماس و موقعیت

امکان درج اطلاعات تماس، نشانی و راهنمای دسترسی مطابق فیلدهای فعال پروفایل

◎ شبکه‌های اجتماعی

قرار دادن راه‌های ارتباطی و لینک صفحه‌های اجتماعی داخلی و خارجی در یک محل

★ نظر و امتیاز کاربران

در صورت فعال بودن این بخش برای صفحه، مخاطبان می‌توانند نظر یا امتیاز ثبت کنند و کاربران دیگر تجربه‌های موجود را ببینند

♙ مدیریت صفحه توسط فرد یا نماینده

برای استفاده شخصی یا حرفه‌ای، امکان سپردن مدیریت محتوا به فرد مجاز در صورت تعریف دسترسی مربوطه

مناسب برای: متخصصان مستقل، مشاوران، مدرس‌ها، فریلنسرها، ارائه‌دهندگان خدمات و افرادی که می‌خواهند اطلاعات حرفه‌ای خود را در یک صفحه منظم معرفی کنند

فروشگاه اختصاصی برای کسب‌وکارها و فروشگاه‌داران

این مسیر برای فروشگاه‌ها، کسب‌وکارهای محلی، شرکت‌ها، تولیدکنندگان و مجموعه‌هایی مناسب است که می‌خواهند صفحه معرفی و فهرست محصولات خود را داشته باشند

فروشگاه اختصاصی صفحه عمومی کسب‌وکار شما در کنوس است؛ جایی برای معرفی مجموعه، نمایش راه‌های ارتباطی و قراردادن آگهی‌ها یا کاتالوگ محصولات و خدمات مرتبط

▦ صفحه عمومی فروشگاه

معرفی نام فروشگاه، توضیحات، اطلاعات برند و محتواهای اصلی در یک صفحه قابل دسترسی

▧ لوگو و بنر اختصاصی

نمایش هویت بصری کسب‌وکار برای حرفه‌ای‌تر شدن صفحه عمومی فروشگاه

⌖ نشانی، نقشه و ساعت کاری

راهنمایی مشتری برای پیدا کردن محل فعالیت و آگاهی از روزها و ساعت‌های کاری ثبت‌شده

☎ راه‌های ارتباطی متعدد

قرار دادن شماره تماس، لینک‌ها و شبکه‌های اجتماعی در صفحه فروشگاه

▤ کاتالوگ و آگهی‌های مرتبط

نمایش محصولات یا خدمات در زیرمجموعه فروشگاه به‌جای پراکنده بودن معرفی آن‌ها

✓ وضعیت انتشار و اطلاع‌رسانی

پیگیری وضعیت درخواست و انتشار و دریافت اطلاع‌رسانی پیامکی در مواردی که این پیام‌ها فعال باشند

برای پروفایل‌ها و فروشگاه‌های واجد شرایط، امکان ارائه نشان مدارک معتبر نیز وجود دارد، نشان فقط پس از ارسال درخواست و بررسی مدارک فعالیت توسط کنوس نمایش داده می‌شود و اعتبار آن به معتبر بودن پروانه فعالیت وابسته است

لینک اختصاصی و QR پایدار؛ برای وب و اقلام چاپی

QR زمانی مزیت بلندمدت دارد که مقصد آن از طریق یک آدرس پایدار مدیریت شود؛ صرف تولید تصویر QR به‌تنهایی تضمین‌کننده پایداری لینک نیست

یکی از کاربردهای مهم صفحه اختصاصی، داشتن لینک و QR قابل استفاده در فضای آنلاین و چاپی است؛ QR کد، مخاطب را با اسکن دوربین گوشی به صفحه مرتبط هدایت می‌کند؛ بنابراین می‌تواند راهی سریع برای رسیدن به پروفایل یا فروشگاه و محصولات و کاتالوگ باشد

▦ QR اختصاصی صفحه

برای هدایت سریع مخاطب به صفحه پروفایل یا فروشگاه بدون نیاز به تایپ نشانی طولانی

▤ کارت ویزیت و تراکت

قرار دادن QR روی کارت ویزیت، تراکت، بروشور، کاتالوگ، لیبل و بسته‌بندی محصول

↗ یک مقصد برای چند کانال

استفاده از همان صفحه برای مخاطبانی که از پیام، شبکه اجتماعی، تبلیغات چاپی یا معرفی حضوری وارد می‌شوند

نکته مهم درباره ثابت ماندن QR

برای اینکه QR چاپ‌شده با تغییر آدرس نمایشی صفحه خراب نشود، باید QR به یک نشانی پایدار تحت کنترل کنوس متصل باشد و تغییرات بعدی از طریق همان نشانی به مقصد جدید هدایت شوند، در این حالت لازم نیست هر بار کارت ویزیت یا تراکت را دوباره چاپ کنید، کنوس این مشکل را رفع کرده و با تغییر نشانی هیچ مشکلی در لینک کردن و نمایش اطلاعات شما رخ نمیدهد، پیش از چاپ انبوه، حتماً نشانی QR صحیح را آزمایش کنید

آگهی و کاتالوگ اختصاصی محصولات و خدمات

آگهی محصول یا خدمت و صفحه فروشگاه دو نقش مکمل دارند: یکی معرفی مورد مشخص، دیگری معرفی مجموعه‌ای که آن مورد را ارائه می‌کند

کنوس امکان معرفی آگهی یا کاتالوگ محصول را در کنار صفحه مرتبط با فرد یا کسب‌وکار فراهم می‌کند، برای فروشگاه‌ها، کاتالوگ می‌تواند به مشتری کمک کند محصولات یا خدمات مختلف یک مجموعه را در یک مسیر مشخص پیدا کند

▣ محصولات زیرمجموعه فروشگاه

نمایش محصولات مرتبط در کنار هویت، اطلاعات تماس و راه‌های ارتباطی فروشگاه

✦ معرفی خدمات تخصصی

متخصصان و ارائه‌دهندگان خدمات می‌توانند خدمات خود را با اطلاعات مختص هر مورد معرفی کنند

⌕ ساختار قابل فهم برای مشتری

دسته‌بندی و تفکیک معرفی محصول یا خدمت به مخاطب کمک می‌کند مورد موردنظر را سریع‌تر بررسی کند

↗ اشتراک‌گذاری صفحه محصول

پیوند دادن مخاطب از پیام یا تبلیغات به صفحه مرتبط با محصول یا فروشگاه

داشتن صفحه اختصاصی برای فروشگاه و کاتالوگ محصولات، معرفی برند و اقلام آن را منظم‌تر می‌کند و به شما کمک می‌کند به‌جای ارسال جداگانه اطلاعات پراکنده، مخاطب را به یک مرجع مشخص هدایت کنید

کنوس برای بازرگانان، تولیدکنندگان و معرفی بین‌المللی

صفحه فروشگاه و کاتالوگ می‌توانند به معرفی صادراتی، معرفی عمده‌فروشی و ارتباط اولیه با مشتریان یا همکاران تجاری کمک کنند

برای بازرگان، تولیدکننده یا مجموعه‌ای که می‌خواهد محصولاتش را به مشتریان یا شرکای تجاری معرفی کند، یک صفحه اختصاصی همراه با کاتالوگ، راه‌های تماس و محتوای قابل اشتراک‌گذاری می‌تواند نقطه شروع مناسبی باشد

▤ معرفی محصولات در یک مرجع

دسته‌بندی محصولات و هدایت مخاطب به صفحه فروشگاه یا کاتالوگ به‌جای ارسال فایل‌های پراکنده

文 اطلاعات چندزبانه

ثبت محتوا به زبان موردنظر در چارچوب فرایند درخواست و پس از تأیید مدیر، برای نیازهای مشخص معرفی بین‌المللی

☎ راه ارتباطی روشن

نمایش راه‌های تماس و شبکه‌های اجتماعی مورد استفاده مجموعه در کنار معرفی محصولات

برای محتوای غیرفارسی، پیش از درج نهایی باید درخواست مربوط ارائه و تأیید مدیر دریافت شود، امکانات و زبان‌های قابل ثبت تابع ضوابط اجرایی کنوس است

دسته‌بندی تخصصی و جغرافیایی؛ برای پیدا کردن سریع‌تر

هدف دسته‌بندی‌ها این است که کاربران برای پیدا کردن متخصص، فروشگاه یا محصول، مسیر منظم‌تری داشته باشند

▤ دسته‌بندی شغلی و تخصصی

تقسیم‌بندی صفحات بر اساس نوع شغل، تخصص، محصول یا خدمت برای پیدا کردن گزینه مرتبط

⌖ دسته‌بندی جغرافیایی

پیدا کردن کسب‌وکارها یا خدمات بر اساس موقعیت و محدوده جغرافیایی، در صورت ثبت اطلاعات مکانی

♧ نشانی و نقشه

نمایش اطلاعات محل فعالیت و دسترسی به نقشه برای ساده‌تر شدن مراجعه حضوری

⌕ صفحه تخصص یا کسب‌وکار

هدایت مخاطب به صفحه اختصاصی برای بررسی اطلاعات کامل‌تر و راه‌های تماس موجود

تکمیل درست عنوان، دسته‌بندی، نشانی، توضیحات و اطلاعات تماس باعث می‌شود صفحه برای کاربر قابل فهم‌تر باشد و برای موتورهای جست‌وجو نیز زمینه بهتری برای تشخیص موضوع صفحه ایجاد شود

نقشه، اطلاعات تماس و شبکه‌های اجتماعی داخلی و خارجی

صفحه پروفایل یا فروشگاه می‌تواند راه‌های مختلف ارتباط با شخص یا کسب‌وکار را یکجا نمایش دهد تا مخاطب بر اساس نیاز خود روش مناسب را انتخاب کند

شما می‌توانید شماره تماس، نشانی، موقعیت روی نقشه، لینک شبکه‌های اجتماعی داخلی و خارجی و راه‌های ارتباطی خود را ثبت کنید تا مخاطبان به‌راحتی شما را پیدا کنند و از طریق روش دلخواهشان با شما در ارتباط باشند

☎ شماره تلفن و اطلاعات تماس

نمایش شماره یا راه‌های تماس ثبت‌شده برای ارتباط مستقیم با فرد یا فروشگاه

◉ تلگرام و واتس‌اپ

قرار دادن لینک راه‌های ارتباطی برای شروع گفتگو یا مراجعه به حساب مربوط

⌖ نشانی و نقشه

نمایش محل فعالیت برای مخاطبانی که نیاز به مراجعه یا بررسی موقعیت دارند

◷ روزها و ساعت کاری

ارائه اطلاعات زمان فعالیت مجموعه برای کمک به برنامه‌ریزی تماس یا مراجعه

نظرات کاربران، امتیاز ستاره‌ای و نشان مدارک معتبر

بازخورد کاربران و وضعیت بررسی مدارک دو موضوع جدا هستند؛ هر کدام باید با توجه به داده‌های واقعی همان صفحه بررسی شوند

✎ ثبت نظر کاربران

در بخش‌هایی که امکان نظر فعال است، کاربران می‌توانند تجربه یا بازخورد خود را ثبت کنند

★ امتیازدهی ستاره‌ای

امتیازها می‌توانند به مخاطب کمک کنند تصویر سریع‌تری از بازخوردهای ثبت‌شده بگیرد

✓ بررسی مدارک فعالیت

فروشگاه می‌تواند درخواست بررسی مدارک فعالیت خود را طبق فرایند کنوس ارسال کند

نشان «مدارک معتبر» دقیقاً چه مفهومی دارد؟

این نشان برای هر فروشگاهی به‌صورت خودکار نمایش داده نمی‌شود، فروشگاه باید درخواست احراز و بررسی مدارک فعالیت خود را ثبت کرده و مدارک و مجوزهای رسمی فعالیت خود را ارسال نماید تا توسط کنوس بررسی شوند، نشان فقط در صورت تأیید و تا زمانی نمایش داده می‌شود که پروانه فعالیت معتبر باشد؛ با پایان اعتبار مدرک، نشان برداشته می‌شود و پس از تمدید مدرک و ارسال درخواست مجدد، امکان بررسی و فعالسازی نشان با اعتبار جدید وجود دارد

یادآوری: نشان مدارک معتبر به معنی تضمین همه جنبه‌های معامله یا کیفیت محصول نیست؛ معنی آن تأیید مدرک فعالیت در محدوده و مدت اعتبار بررسی‌شده است

ترجمه محتوا و ثبت‌نام اتباع خارجی

این امکانات می‌توانند به استفاده آسان‌تر افراد با زبان‌ها و پیشینه‌های مختلف و معرفی محصولات به مخاطبان گسترده‌تر کمک کنند

✉ ثبت‌نام با موبایل و ایمیل

مسیرهای ثبت‌نام و دسترسی حساب می‌توانند بر اساس روش‌های فعال سایت انجام شوند

◎ ثبت‌نام اتباع خارجی

امکان ثبت‌نام اتباع خارجی بر اساس فرایندها و اطلاعات موردنیاز کنوس

文 ترجمه سایت به زبان دلخواه

قابلیت ترجمه محتوا یا مشاهده ترجمه‌شده صفحات به زبان انتخابی، بر اساس ابزار ترجمه فعال سایت

✓ ثبت محتوا به زبان دلخواه

برای انتشار محتوای غیرفارسی، درخواست باید از قبل ثبت شود و مدیر پس از بررسی آن را تأیید کند

مدیریت دسترسی برای پروفایل شخصی، شرکت و تیم

این قابلیت می‌تواند هم برای استفاده شخصی و هم برای شرکت‌ها و فروشگاه‌هایی که چند نفر در مدیریت محتوا نقش دارند مفید باشد

گاهی صاحب صفحه خودش محتوا را مدیریت می‌کند؛ در کسب‌وکارهای دیگر ممکن است مدیر فروشگاه، کارمند یا همکار مسئول ویرایش اطلاعات باشد، قابلیت تعریف دسترسی مدیریتی کمک می‌کند اداره محتوا با نیاز شخصی یا سازمانی هماهنگ شود

♙ مدیریت شخصی

صاحب پروفایل یا صفحه می‌تواند اطلاعات خود را مطابق دسترسی‌های حساب مدیریت کند

▦ مدیریت فروشگاه توسط مدیر

امکان تعریف مدیر مجاز برای کنترل محتوای فروشگاه، در صورت فعال‌بودن سطح دسترسی مربوط

▤ کاربرد شرکتی و تیمی

کمک به مجموعه‌ها برای سپردن وظایف به مسئول معرفی محصولات، اطلاعات تماس یا محتوای صفحه

بهتر است دسترسی‌ها تنها به افراد مورداعتماد داده شوند و سطح مجوز هر شخص با وظیفه‌اش تناسب داشته باشد

صفحات اختصاصی و سئو؛ برای معرفی بهتر در وب

ساختار مرتب صفحات می‌تواند پایه مناسبی برای معرفی آنلاین باشد؛ به شرط اینکه اطلاعات واقعی، کامل و به‌روز ثبت شوند

↗ صفحه مستقل برای معرفی

پروفایل و فروشگاه صفحه‌ای دارند که می‌تواند به‌صورت مستقیم به مخاطب فرستاده شود

⌕ محتوای روشن و دسته‌بندی‌شده

عنوان دقیق، توضیحات کامل، دسته‌بندی مناسب و اطلاعات مرتبط به کاربران و موتورهای جست‌وجو کمک می‌کند موضوع صفحه را بهتر درک کنند

⌖ نشانی و اطلاعات تماس سازگار

ثبت صحیح مشخصات، نشانی و اطلاعات کاری از ابهام برای مخاطب کم می‌کند

▤ پیوند محصولات به صفحه کسب‌وکار

قرار گرفتن کاتالوگ محصولات در کنار فروشگاه، ارتباط بین مجموعه و محصولاتش را واضح‌تر می‌کند

داشتن صفحه اختصاصی به‌تنهایی تضمین‌کننده رتبه مشخص در گوگل نیست، نتیجه سئو به کیفیت محتوا، ساختار فنی، قابلیت خزش و ایندکس، سرعت، رقابت موضوعی و عوامل دیگر هم وابسته است

دسترسی موبایلی و اپلیکیشن آیفون و اندروید مبتنی بر وب‌ویو

نسخه موبایل وب و اپلیکیشن می‌توانند مکمل یکدیگر باشند؛ امکانات هر کدام باید بر اساس نسخه فعال بررسی شوند

در کنار نسخه وب، دسترسی از طریق اپلیکیشن ایفون و اندروید مبتنی بر WebView می‌تواند راه دیگری برای استفاده از محیط کنوس در تلفن همراه فراهم کند، در WebView، محتوای وب داخل پوسته اپ نمایش داده می‌شود

▣ دسترسی از موبایل

مناسب کاربرانی که بیشتر از تلفن همراه برای مشاهده صفحات، ارتباط و بررسی اطلاعات استفاده می‌کنند

▤ محیط آشنا و یکپارچه

امکان مراجعه به محتوای وب کنوس از داخل اپ، بر اساس قابلیت‌ها و نسخه منتشرشده آن

⌗ لینک و QR در استفاده حضوری

کاربر می‌تواند QR چاپ‌شده را با دوربین گوشی اسکن کند و به صفحه مرتبط هدایت شود

دسترسی و قابلیت‌های نهایی اپ به نسخه منتشرشده و تنظیمات دستگاه وابسته است

پلن‌های اقتصادی و مزیت دسترسی بلندمدت

برای فرد یا کسب‌وکاری که می‌خواهد حضورش را در وب ادامه دهد، هزینه و مدت دسترسی به‌اندازه خود امکانات اهمیت دارد، پلن‌های کنوس با توجه به نوع استفاده و سطح دسترسی تعریف می‌شوند؛ مدت و قیمت هر پلن را از صفحه خرید و تعرفه ها بررسی کنید

◇ هزینه قابل برنامه‌ریزی

انتخاب پلن متناسب با نیاز کمک می‌کند برای مدت و امکانات موردنیاز برنامه‌ریزی کنید

◷ دسترسی بلندمدت

پلن با دوره طولانی‌تر می‌تواند نیاز به تمدیدهای پرتکرار را کاهش دهد؛ به شرط توجه به تاریخ و قوانین همان پلن

✓ انتخاب مسیر درست

ابتدا مشخص کنید پروفایل شخصی می‌خواهید یا فروشگاه و کاتالوگ؛ سپس پلن سازگار با مسیر خود را انتخاب کنید

قبل از خرید این موارد را بررسی کنید

  • مدت اعتبار و شرایط تمدید پلن
  • اینکه پلن شامل پروفایل، فروشگاه، آگهی یا سهمیه مشخصی است
  • شرایط بررسی و انتشار عمومی صفحه
  • قیمت نهایی و امکاناتی که در صفحه خرید همان پلن نوشته شده است

پشتیبانی و راه‌های ارتباط با کنوس

برای مسائل مرتبط با حساب، خرید، مدارک یا محتوای صفحه، از مسیر رسمی پشتیبانی اعلام‌شده در سایت استفاده کنید

▤ سیستم تیکت پشتیبانی

ثبت و پیگیری درخواست‌ها در یک مسیر مشخص و امکان ارسال فایل پیوست در بخش‌ تیکت پشتیبانی برای رسیدن به نتیایج دقیق 

✉ تماس با ما و ایمیل

ارسال پیام یا ارتباط از طریق فرم تماس باما و نشانی ایمیل منتشرشده در وبسایت

☎ تماس تلفنی

استفاده از شماره تماس رسمی درج‌شده برای ارتباط، مطابق ساعات و شرایط اعلام‌شده

◉ پشتیبانی آنلاین در پیام‌رسان‌ها

ارتباط از مسیرهای پشتیبانی اعلام‌شده، از جمله تلگرام و بله

◈ اطلاع‌رسانی و کانال‌ها

دنبال‌کردن کانال‌های اطلاع‌رسانی کنوس در پیام‌رسان‌های تلگرام و بله برای اطلاع از سرویسها و به‌روزرسانی‌ها

▶ شبکه‌های محتوایی رسمی

دسترسی به صفحه‌ها و محتوای رسمی کنوس در یوتیوب، آپارات و اینستاگرام

برای حفظ امنیت اطلاعات حساب، رمزهای عبور و اطلاعات حساس را در پیام‌رسان های عمومی ارسال نکنید؛ درخواست را از مسیر رسمی اعلام‌شده پیگیری کنید

چطور استفاده از کنوس را شروع کنیم؟

پس از ساخت صفحه، لینک آن را در کانال‌های ارتباطی خود منتشر کنید و اطلاعات را به‌روز نگه دارید

۱. مسیر مناسب را انتخاب کنید

مشخص کنید پروفایل شخصی و تخصصی نیاز دارید یا فروشگاه اختصاصی کسب‌وکار

۲. اطلاعات را کامل کنید

اطلاعات تماس، دسته‌بندی، معرفی، نشانی و لینک‌های لازم را با دقت وارد کنید

۳. درخواست‌ها را پیگیری کنید

در صورت نیاز به بررسی مدارک یا تأیید محتوای زبان دیگر، درخواست مربوط را ثبت و وضعیت آن را دنبال کنید

پرسش‌های متداول درباره قابلیت‌های کنوس

پاسخ کوتاه به پرسش‌های پرتکرار درباره پروفایل، فروشگاه، QR، مدارک، زبان و پلن‌ها

* کنوس برای چه کسانی است؟

برای بازدیدکنندگان، اشخاص عادی، متخصصان، صاحبان مشاغل، فروشگاه‌ها، شرکت‌ها، تولیدکنندگان و بازرگانان؛ هر کدام متناسب با نیاز خود از پروفایل یا فروشگاه استفاده می‌کنند

* تفاوت پروفایل اشخاص با فروشگاه چیست؟

پروفایل برای معرفی فرد و تخصص اوست؛ فروشگاه برای معرفی کسب‌وکار، راه‌های ارتباطی و محصولات یا خدمات زیرمجموعه آنها طراحی شده است

* آیا می‌توانم QRکد را روی کارت ویزیت چاپ کنم؟

بله، QRکد می‌تواند برای هدایت مخاطب به صفحه اختصاصی استفاده شود، برای اطمینان از ماندگاری بعد از تغییر نشانی، QRکد در کنوس به یک شبکه یکپارچه متصل شده است تا درصورت تغییر لینک پایدار بماند و نیاز به چاپ و بازسازی مجدد نباشد

* نشان مدارک معتبر برای چه فروشگاه‌هایی نمایش داده می‌شود؟

این فرآیند کاملا رایگان است و برای فرد یا فروشگاهی که درخواست بررسی مدارک فعالیت را ثبت کرده و مدارک آن توسط کنوس بررسی و تأیید شده باشد، نشان تا زمان اعتبار پروانه فعالیت نمایش داده می‌شود و پس از انقضا برداشته خواهد شد، فعالسازی مجدد نیازمند ارسال پروانه یا مجوز معتبر جدید و درخواست تمدید و بررسی مجدد است

* آیا می‌توانم اطلاعات را به زبان دلخواه وارد کنم؟

ثبت محتوای غیرفارسی نیازمند درخواست قبلی و تأیید مدیر است، قابلیت ترجمه صفحات نیز به ابزار ترجمه فعال سایت وابسته است

* آیا می‌توانم مدیریت صفحه را به همکارم بسپارم؟

در صورتی که سطح دسترسی مدیریتی مربوط فعال و برای آن کاربر تعریف شده باشد، می‌توان مدیریت محتوا را برای استفاده شخصی یا شرکتی به فرد مجاز سپرد، در حال حاضر این قابلیت تنها برای فروشگاه ها و کسب و کارها فعال است و برای دارندگان پروفایل اشخاص در دسترس نیست

* قیمت و مدت پلن‌ها چقدر است؟

قیمت و اعتبار هر پلن ممکن است براساس نوع دسترسی و شرایط فعلی متفاوت باشد؛ مبلغ و مدت دقیق را از صفحه خرید و تعرفه پلن‌ها بررسی کنید

* آیا ایجاد صفحه، رتبه بالای موتور جست‌وجو را تضمین می‌کند؟

خیر، صفحه اختصاصی و محتوای کامل می‌توانند پایه معرفی و سئو باشند، اما رتبه به عوامل فنی، کیفیت محتوا، ایندکس‌شدن و رقابت جست‌وجو هم وابسته است

صفحه‌ای بسازید که معرفی شما را ساده‌تر کند

پروفایل یا فروشگاه اختصاصی خود را متناسب با نیازتان انتخاب کنید، اطلاعات را کامل کنید و یک لینک مشخص برای معرفی تخصص، کسب‌وکار و محصولات‌تان در اختیار مخاطبان قرار دهید

اپلیکیشن کِنوِس را از مارکت موردنظر خود دریافت کنید

اپلیکیشن کِنوِس را می‌توانید متناسب با دستگاه خود، از Google Play، مایکت، بازار، و App Store دریافت و نصب کنید

این موارد را هم ببینید

قوانین و مقررات

از قوانین و مقررات کِنوِس آگاه هستید؟ نسخه کامل شرایط و مقررات کِنوِس را مطالعه نمایید

سوالات متداول

برای دریافت راهنمایی و کسب اطلاعات بیشتر به بخش سوالات متداول سر بزنید

سیاست حریم خصوصی

اطلاع از نحوه پردازش و حفاظت از اطلاعات کاربران در پلتفرم کِنوِس - Kenves

پنل پشتیبانی

ثبت و پیگیری تیکت/های پشتیبانی در حساب کاربری کِنوِس - Kenves