چگونه از کِنوِس برای معرفی و جذب مشتری استفاده کنیم؟
داشتن یک کسب‌وکار خوب، زمانی ارزش بیشتری پیدا می‌کند که مشتریان بتوانند آن را به‌سادگی پیدا کنند، درباره خدمات و محصولات آن اطلاعات به دست آورند و راه ارتباطی مناسبی با صاحب کسب‌وکار داشته باشند
کِنوِس بستری فراهم کرده است تا کسب‌وکارها بتوانند یک صفحه اختصاصی برای معرفی خود ایجاد کنند و اطلاعات مربوط به فعالیت، محصولات و خدماتشان را در یک محل مشخص در اختیار کاربران قرار دهند
کسب‌وکار خود را به‌صورت کامل معرفی کنید
اولین قدم برای جذب مشتری، ارائه اطلاعات کافی و قابل اعتماد است
در صفحه اختصاصی کسب‌وکار می‌توانید اطلاعاتی مانند نام و زمینه فعالیت، معرفی کسب‌وکار، خدمات و محصولات، تصاویر، اطلاعات تماس، نشانی، محدوده فعالیت و سایر اطلاعات مرتبط را در اختیار کاربران قرار دهید
هرچه اطلاعات صفحه کامل‌تر و دقیق‌تر باشد، کاربر راحت‌تر می‌تواند تشخیص دهد که کسب‌وکار شما برای نیاز او مناسب است یا خیر
محصولات و خدمات خود را معرفی کنید
مشتری معمولاً فقط به دنبال نام یک کسب‌وکار نیست؛ بلکه به دنبال یک محصول یا خدمت مشخص است
در کِنوِس می‌توانید محصولات و خدماتی را که ارائه می‌کنید معرفی کنید تا کاربر علاوه بر مشاهده صفحه کسب‌وکار، با زمینه فعالیت و تنوع خدمات یا محصولات شما نیز آشنا شود
برای مثال، یک فروشگاه لباس می‌تواند محصولات و خدمات مرتبط با فعالیت خود را معرفی کند و یک تعمیرکار نیز می‌تواند انواع خدمات تعمیراتی خود را در صفحه کسب‌وکارش قرار دهد
از دسته‌بندی و موقعیت جغرافیایی استفاده کنید
یکی از راه‌های مهم پیدا شدن کسب‌وکار، مشخص بودن زمینه فعالیت و موقعیت آن است
کِنوِس اطلاعات کسب‌وکارها را بر اساس دسته‌بندی فعالیت و موقعیت جغرافیایی سازمان‌دهی می‌کند تا کاربران بتوانند راحت‌تر کسب‌وکار موردنظر خود را بر اساس نوع فعالیت، استان، شهر و سایر فیلترهای مرتبط پیدا کنند
بنابراین انتخاب دقیق دسته‌بندی و ثبت صحیح موقعیت کسب‌وکار، فقط یک مرحله اداری نیست؛ بلکه بخشی از فرایند معرفی بهتر کسب‌وکار شماست
اطلاعات صفحه را به‌روز نگه دارید
صفحه کسب‌وکار شما قرار نیست فقط یک معرفی ثابت باشد
تغییر شماره تماس، نشانی، ساعات فعالیت، خدمات، محصولات، قیمت‌ها یا سایر اطلاعات می‌تواند باعث شود اطلاعات قدیمی برای مشتری ایجاد مشکل کند
به همین دلیل بهتر است پس از ایجاد صفحه، اطلاعات آن را در صورت تغییر به‌روزرسانی کنید تا کاربر با اطلاعات دقیق‌تری روبه‌رو شود
صفحه کسب‌وکار خود را به مشتریان معرفی کنید
داشتن صفحه در کِنوِس به‌تنهایی پایان کار نیست
می‌توانید لینک صفحه کسب‌وکار خود را در کانال‌ها و شبکه‌های اجتماعی، پیام‌رسان‌ها، ارتباطات کاری، کارت ویزیت دیجیتال یا سایر روش‌های مجاز معرفی کسب‌وکار خود در اختیار مشتریان قرار دهید
به این ترتیب، به جای اینکه برای هر بار معرفی کسب‌وکار اطلاعات مختلفی ارسال کنید، می‌توانید یک صفحه مشخص را در اختیار مخاطب قرار دهید
امکان پیدا شدن در جستجوهای اینترنتی
صفحه‌های عمومی کسب‌وکار می‌توانند به‌عنوان بخشی از حضور آنلاین شما مورد استفاده قرار بگیرند
ساختار مناسب صفحه، اطلاعات مشخص درباره کسب‌وکار، دسته‌بندی فعالیت و اطلاعات مکانی می‌تواند به موتورهای جستجو کمک کند تا موضوع و مشخصات صفحه را بهتر درک کنند. گوگل نیز برای صفحات مربوط به کسب‌وکارهای محلی، داده‌هایی مانند نام، نشانی، شماره تماس، ساعات فعالیت و موقعیت را به‌عنوان اطلاعات قابل استفاده در ساختار صفحات کسب‌وکار معرفی می‌کند
البته حضور در کِنوِس یا ایجاد یک صفحه اختصاصی به معنی تضمین رتبه مشخص در نتایج گوگل نیست؛ رتبه‌بندی نتایج به عوامل مختلفی وابسته است
ارتباط مستقیم با مشتری
هدف از معرفی کسب‌وکار فقط نمایش یک نام و شماره تماس نیست
کاربر باید بتواند اطلاعات لازم را درباره فعالیت شما مشاهده کند و در صورت مناسب بودن شرایط، از راه‌های ارتباطی ارائه‌شده با شما تماس بگیرد یا برای دریافت اطلاعات بیشتر اقدام کند
کِنوِس این فرایند را با قرار دادن اطلاعات کسب‌وکار، محصولات و خدمات در یک صفحه اختصاصی ساده‌تر می‌کند
از صفحه خود به‌عنوان یک پایگاه معرفی استفاده کنید
به جای اینکه اطلاعات کسب‌وکار شما در نقاط مختلف پراکنده باشد، می‌توانید یک صفحه مشخص برای معرفی فعالیت خود داشته باشید
این صفحه می‌تواند شامل اطلاعات اصلی کسب‌وکار، محصولات، خدمات، تصاویر، موقعیت، راه‌های ارتباطی و سایر اطلاعات مرتبط باشد و به‌عنوان یکی از بخش‌های حضور آنلاین شما مورد استفاده قرار گیرد
کِنوِس چه کمکی به معرفی کسب‌وکار شما می‌کند؟
کِنوِس بخشی از فرایند معرفی کسب‌وکار را با فراهم کردن یک صفحه اختصاصی، دسته‌بندی فعالیت‌ها، سازمان‌دهی اطلاعات و امکان جستجو بر اساس فعالیت و موقعیت جغرافیایی برای شما ساده‌تر می‌کند
شما کافی است اطلاعات واقعی و مرتبط با کسب‌وکار خود را به‌درستی ثبت و صفحه خود را تکمیل کنید؛ سپس می‌توانید از آن به‌عنوان یکی از ابزارهای معرفی و حضور آنلاین کسب‌وکارتان استفاده کنید
معرفی بهتر، از اطلاعات دقیق شروع می‌شود
هیچ صفحه‌ای به‌تنهایی موفقیت یک کسب‌وکار را تضمین نمی‌کند. کیفیت خدمات، قیمت‌گذاری، نحوه برخورد با مشتری، اعتبار کسب‌وکار و شیوه فعالیت شما همچنان عوامل اصلی موفقیت هستند
کِنوِس تلاش می‌کند بخش معرفی و پیدا شدن کسب‌وکار را ساده‌تر کند تا صاحبان مشاغل بتوانند اطلاعات خود را در یک بستر منظم ارائه کنند و کاربران نیز راحت‌تر کسب‌وکار موردنظر خود را پیدا کنند
کسب‌وکار خود را در کِنوِس معرفی کنید و یک صفحه اختصاصی برای حضور آنلاین خود داشته باشید
قوانین و مقررات
از قوانین و مقررات کِنوِس آگاه هستید؟ نسخه کامل شرایط و مقررات کِنوِس را مطالعه نمایید
سوالات متداول
برای دریافت راهنمایی و کسب اطلاعات بیشتر به بخش سوالات متداول سر بزنید
سیاست حریم خصوصی
اطلاع از نحوه پردازش و حفاظت از اطلاعات کاربران در پلتفرم کِنوِس - Kenves
پنل پشتیبانی
ثبت و پیگیری تیکت/های پشتیبانی در حساب کاربری کِنوِس - Kenves