فروشگاه و پروفایل کسبوکار در کِنوِس چیست؟
فروشگاه و پروفایل کسبوکار در کِنوِس داستان متفاوتی دارد
در فروشگاه و پروفایل کسبوکار، موضوع اصلی خود کسبوکار یا صاحب حرفه است، نه یک وسیلهای که قرار است یکبار فروخته شود؛
یک فروشگاه، تعمیرکار، پزشک خصوصی، خیاط، تولیدکننده، آرایشگر، مدرس، شرکت خدماتی، پیمانکار، کشاورز، هنرمند، متخصص یا سایر فعالان اقتصادی میتوانند یک پروفایل داشته باشند و در آن خود، فعالیت و محصولات یا خدماتشان را معرفی کنند،
برای مثال:
یک فروشگاه موبایل فقط یک گوشی مشخص را برای فروش معرفی نمیکند؛ بلکه فروشگاه، زمینه فعالیت، موقعیت، راههای ارتباطی و مجموعه کالاهایی را که ارائه میدهد معرفی میکند
یا:
یک تعمیرکار لوازم خانگی صرفاً یک خدمت را بهصورت یک آگهی موقت منتشر نمیکند؛ بلکه خودِ حرفه و خدماتی که به مشتریان ارائه میدهد موضوع معرفی است
بنابراین در فروشگاه و پروفایل کسبوکار، کسبوکار مبدأ اطلاعات و محصولات و خدمات آن، اجزای وابسته به آن هستند
فروشگاه و پروفایل کسبوکار
در فروشگاه و پروفایل کسبوکار، موضوع اصلی «خود کسبوکار یا صاحب حرفه است، نه یک وسیلهای که قرار است یکبار فروخته شود»
سایت آگهی
در چنین سایتهایی، محور اصلی معمولاً «خود آگهی و موردی است که برای فروش یا معامله ارائه شده است»
تفاوت کامل پروفایل کسبوکار کِنوِس و سایتهای آگهی
در نگاه اول ممکن است پروفایل کسبوکار و آگهی اینترنتی شبیه یکدیگر به نظر برسند، هر دو میتوانند شامل تصویر، توضیحات، شماره تماس، موقعیت مکانی، محصولات یا خدمات و اطلاعات دیگری درباره یک فعالیت باشند
اما این شباهت ظاهری نباید باعث شود این دو مفهوم را یکسان بدانیم؛
پروفایل کسبوکار در کِنوِس برای معرفی یک کسبوکار، صاحب حرفه، متخصص یا مجموعهای است که بهصورت مستمر کالا یا خدمات ارائه میکند؛ در حالی که سایتهای آگهی عمومی عمدتاً برای انتشار آگهی خرید، فروش یا ارائه یک مورد مشخص توسط کاربران طراحی شدهاند
کِنوِس بر پایهی مفهوم اول شکل گرفته است؛ یعنی معرفی و ایجاد ارتباط میان مشاغل، صاحبان کسبوکار، کارآفرینان و متخصصان با مشتریان و دریافتکنندگان خدمات؛
به بیان ساده، تمرکز این پلتفرم بر ایجاد ارتباط و معرفی تولیدات، محصولات و خدمات متنوع بین صاحبان کسب و کار، مشاغل، کار آفرینان و متخصصان در جایگاه ارائه دهنده خدمات و مشتری نهایی در جایگاه خدمات گیرنده است و معرفی و فروش لوازم شخصی و دست دوم شخص محور در این پلتفرم جایگاهی نداشته و مجاز نیست
سایت آگهی چیست؟
سایتهای آگهی عمومی معمولاً بستری هستند که کاربران در آن میتوانند یک کالا، وسیله، ملک، خودرو، خدمات یا هر مورد دیگری را برای فروش، خرید یا ارائه معرفی کنند
در چنین پلتفرمی، محور اصلی معمولاً خود آگهی و موردی است که برای فروش یا معامله ارائه شده است و ارائه هرگونه خدمات در این دسته شخص محور است
برای مثال، یک شخص ممکن است:
- تلفن همراه شخصی خود را بفروشد؛
- یخچال خانه را آگهی کند؛
- لباس یا لوازم شخصی خود را برای فروش قرار دهد؛
- خودروی شخصیاش را برای فروش معرفی کند؛
- یک وسیله دستدوم را به خریدار دیگری عرضه کند؛
در این حالت، فرد الزاماً صاحب کسبوکار یا فروشنده حرفهای نیست؛ بلکه فقط میخواهد یک مورد متعلق به خود را واگذار کند،
این مدل استفاده، بخش مهمی از فلسفهی سایتهای آگهی عمومی است
تفاوت اصلی در یک جمله
اگر بخواهیم تفاوت این دو مدل را بسیار ساده بیان کنیم:
در سایت آگهی، معمولاً «چه چیزی برای فروش یا ارائه دارم؟» سؤال اصلی است؛
اما در فروشگاه و پروفایل کسبوکار، سؤال اصلی «من چه فروشگاه و کسبوکاری دارم و چه کالا یا خدماتی ارائه میکنم؟» است؛
این تفاوت ساده، بسیاری از تفاوتهای دیگر را نیز مشخص میکند
شخصمحور در برابر کسبوکارمحور
یکی از مهمترین تفاوتها، محوریت کاربر است
در پلتفرمهای آگهی عمومی، کاربر میتواند یک شخص عادی باشد که قصد دارد یک مورد متعلق به خودش را بفروشد؛
اما در یک پلتفرم کسبوکارمحور، موضوع اصلی فعالیت اقتصادی و حرفهای است؛
به همین دلیل، کِنوِس را نباید صرفاً یک سایت آگهی عمومی دانست؛
کِنوِس برای ایجاد بستری جهت معرفی و ارتباط میان:
کسبوکارها ← متخصصان و ارائهدهندگان کالا و خدمات ← مشتریان و دریافتکنندگان خدمات
طراحی شده است؛
به بیان سادهتر، کِنوِس به کف بازار و فعالان واقعی آن نزدیک است؛ یعنی کسانی که حرفه، کسبوکار، فروشگاه، تولید، تخصص یا خدمتی دارند و بهصورت مستمر به مشتریان خود کالا یا خدمت ارائه میکنند
چرا فروش یک وسیله شخصی با فعالیت یک فروشگاه متفاوت است؟
فرض کنیم شخصی یک یخچال در خانه دارد و قصد دارد آن را بفروشد
این شخص ممکن است هیچ فروشگاه، کسبوکار یا فعالیت تجاری مرتبط با لوازم خانگی نداشته باشد؛
او فقط یک وسیله شخصی دارد که دیگر به آن نیاز ندارد؛
در مقابل، یک فروشگاه لوازم خانگی را در نظر بگیرید که بهصورت مستمر یخچال، لباسشویی، اجاق گاز و سایر لوازم خانگی عرضه میکند؛
هر دو ممکن است «یخچال برای فروش» داشته باشند و هر دارای آگهی های ثبت شده باشند، اما ماهیت فعالیتشان کاملاً متفاوت است؛
اولی یک فروش شخصی و موردی است؛ دومی یک فعالیت کسبوکاری و مستمر؛
کِنوِس بر بخش دوم تمرکز دارد، و برای معرفی تنوع محصولات و خدمات فروشگاه ها و کسب و کارها قابلیت ثبت محصولات و خدمات را نیز در چهارچوب آگهی بهعنوان یک قابلیت تکمیلی فراهم کرده است
فروش کالای دستدوم شخصی در کِنوِس چه جایگاهی دارد؟
هدف کِنوِس ایجاد بستری برای فروش هر چیزی توسط هر فردی نیست
بنابراین اگر شخصی بخواهد:
- موبایل شخصی خود را بفروشد؛
- یخچال خانه را واگذار کند؛
- لباس شخصی خود را بفروشد؛
- وسایل منزل خود را بفروشد؛
- خودروی شخصی خود را برای فروش بگذارد؛
این نوع فعالیت، در چارچوب اصلی خدمات کِنوِس قرار نمیگیرد.
دلیل آن ساده است:
کِنوِس محل فروش موردی و شخصی نیست؛ محل معرفی فعالیتهای کسبوکاری و حرفهای است.
اما اگر فردی صاحب فروشگاه موبایل، فروشنده خودرو، فروشگاه لوازم خانگی، فروشگاه پوشاک یا هر کسبوکار مرتبط دیگری باشد، موضوع متفاوت خواهد بود؛ زیرا کالا در اینجا بخشی از فعالیت حرفهای و اقتصادی اوست
تفاوت «آگهی» و «محصول یا خدمت کسبوکار»
یک آگهی معمولاً حول یک مورد مشخص شکل میگیرد
مثلاً:
«فروش گوشی موبایل مدل X، حافظه ۲۵۶ گیگ، در حد نو»
اما در پروفایل کسبوکار، همان موضوع میتواند به شکل دیگری تعریف شود:
«فروشگاه موبایل X؛ عرضهکننده انواع گوشی موبایل، لوازم جانبی و خدمات مرتبط»
در حالت اول، هدف اصلی پیدا کردن خریدار برای یک مورد مشخص است؛
در حالت دوم، هدف معرفی یک کسبوکار و دامنه فعالیت آن است؛
ممکن است همان فروشگاه دهها یا صدها محصول داشته باشد، بنابراین لازم نیست برای هر کالایی هویت کسبوکار از ابتدا ساخته شود؛ بلکه محصولات و خدمات مختلف میتوانند زیرمجموعه همان کسبوکار قرار بگیرند
فروشگاه و پروفایل کسبوکار، ویترین دائمی کسبوکار شما است
یک آگهی معمولاً برای یک معامله یا معرفی مشخص ایجاد میشود و اهمیت آن به همان مورد وابسته است
اما یک پروفایل کسبوکار میتواند نقش یک ویترین آنلاین دائمی را ایفا کند؛
کسبوکار میتواند در پروفایل خود اطلاعاتی مانند موارد زیر را معرفی کند:
- نام و عنوان کسبوکار
- حوزه فعالیت
- محصولات
- خدمات
- تصاویر
- اطلاعات تماس
- موقعیت و محدوده جغرافیایی فعالیت
- روز و ساعات کاری
- توضیحات مربوط به کسبوکار
- سوابق و اطلاعات تکمیلی
- راههای ارتباطی با مشتری
به همین دلیل، پروفایل کسبوکار را میتوان بخشی از هویت آنلاین آن کسبوکار دانست
کِنوِس برای چه کسانی است؟
کِنوِس برای افرادی طراحی شده که چیزی برای ارائه در قالب یک فعالیت حرفهای یا کسبوکاری دارند
از جمله:
- فروشگاهها
- تولیدکنندگان
- ارائهدهندگان خدمات
- متخصصان و صاحبان حرفه
- پزشکان
- وکلا
- مشاوران
- کارآفرینان
- شرکتها و مجموعههای تجاری
- تعمیرکاران
- پیمانکاران
- مدرسها و آموزشدهندگان
- فعالان حوزه کشاورزی و دامداری
- فعالان حوزه حملونقل
- فعالان حوزه فناوری
- هنرمندان و فعالان فرهنگی
- فعالان گردشگری و تفریحی
- تجارت و بازرگانی
- و سایر مشاغل و فعالیتهای اقتصادی
وجه مشترک این گروهها این است که بهصورت حرفهای کالا یا خدمتی را به دیگران ارائه میکنند
کِنوِس برای چه چیزی ساخته نشده است؟
کِنوِس قرار نیست جایگزین سایتهای آگهی عمومی برای فروش هر نوع وسیله شخصی شود
به همین دلیل، فعالیتهایی مانند:
«یک موبایل دارم، میخواهم بفروشم»
یا:
«یک یخچال در خانه دارم و دیگر به آن نیاز ندارم»
ماهیت متفاوتی با:
«فروشگاه موبایل دارم و گوشی موبایل عرضه میکنم»
یا:
«فروشگاه لوازم خانگی دارم و یخچال و سایر لوازم خانگی میفروشم»
دارند؛
تفاوت دقیقاً در همین نقطه است
جایگاه کِنوِس در بازار چیست؟
کِنوِس را میتوان بستری برای اتصال عرضهکنندگان حرفهای به مشتریان و دریافتکنندگان کالا و خدمات دانست
در یک نگاه ساده:
کسبوکارها و صاحبان حرفه
⬇
کالاها و خدمات قابل ارائه
⬇
مشتریان و دریافتکنندگان خدمات
در این ساختار، کِنوِس تلاش میکند اطلاعات و حضور آنلاین فعالان اقتصادی و حرفهای را در یک بستر قابل جستوجو و قابل دسترس برای مشتریان قرار دهد،
بنابراین تمرکز آن بر رابطه میان عرضهکننده حرفهای و مشتری است، نه صرفاً معاملهی موردی میان دو فرد
آیا کِنوِس یک سایت آگهی است؟
اگر منظور از سایت آگهی، پلتفرمی باشد که هر کاربر بتواند هر نوع کالای شخصی یا دستدوم خود را برای فروش قرار دهد، خیر؛ این مدل، تعریف اصلی کِنوِس نیست؛
ممکن است در کِنوِس نیز کالا، خدمات، قیمت، تصویر، توضیحات و اطلاعات تماس نمایش داده شود و حتی برخی امکانات ظاهری آن با سایتهای آگهی شباهت داشته باشد؛
اما شباهت امکانات به معنی یکسان بودن مدل کسبوکار نیست؛
تفاوت اصلی در این است که:
آگهی، حول «مورد قابل معامله» شکل میگیرد؛
فروشگاه و پروفایل کسبوکار در کِنوِس، حول «ارائهدهنده کالا یا خدمت» شکل میگیرد،
این تفاوت، هویت اصلی کِنوِس را مشخص میکند
یک مثال ساده برای درک تفاوت
فرض کنید دو نفر داریم:
نفر اول
یک لپتاپ شخصی دارد و میخواهد آن را بفروشد،
او کسبوکار فروش لپتاپ ندارد و این وسیله نیز بخشی از فعالیت حرفهای او نیست،
این یک فروش شخصی و موردی است
نفر دوم
یک فروشگاه یا کسبوکار فعال در حوزه تجهیزات کامپیوتری دارد و بهصورت مستمر لپتاپ، کامپیوتر و لوازم جانبی عرضه میکند،
این یک فعالیت کسبوکاری است
هر دو نفر ممکن است در نهایت «لپتاپ برای فروش» داشته باشند، اما فقط فعالیت نفر دوم در چارچوب مفهوم فروشگاه و پروفایل کسبوکار قرار میگیرد
تفاوت در نگاه به «کاربر»
در سایت آگهی، کاربر میتواند صرفاً یک فروشنده موردی باشد
اما در کِنوِس، کاربر اصلی میتواند صاحب کسبوکار، متخصص، کارآفرین یا ارائهدهنده کالا و خدمات باشد
به همین دلیل، پروفایل او فقط برای یک معامله ایجاد نمیشود،
هدف این است که مشتری بتواند او را پیدا کند، فعالیتش را بشناسد، خدمات و محصولاتش را ببیند و در صورت نیاز با او ارتباط برقرار کند،
در نتیجه، رابطه میتواند فراتر از یک معاملهی واحد باشد
تفاوتی که شاید در ظاهر دیده نشود
ممکن است یک سایت آگهی و یک پلتفرم پروفایل کسبوکار هر دو دارای این امکانات باشند:
تصویر + عنوان + توضیحات + شماره تماس + موقعیت مکانی + قیمت
اما سؤال مهم این نیست که «چه اطلاعاتی نمایش داده میشود؟»
سؤال مهم این است که:
این اطلاعات درباره چه چیزی است؟
اگر اطلاعات درباره یک کالای شخصی باشد که قرار است یکبار فروخته شود، با مفهوم آگهی عمومی روبهرو هستیم
اگر اطلاعات درباره یک فروشگاه، شرکت، متخصص، تولیدکننده یا ارائهدهنده خدمات باشد و کالاها و خدمات او زیرمجموعه فعالیتش قرار بگیرند، با مفهوم فروشگاه و پروفایل کسبوکار مواجه هستیم
کِنوِس؛ از معرفی کسبوکار تا ارتباط با مشتری
هدف کِنوِس این نیست که فقط یک محل دیگر برای انتشار آگهی ایجاد کند؛
هدف، ایجاد بستری است که کسبوکارها و صاحبان حرفه بتوانند حضور آنلاین مشخص و قابل شناسایی داشته باشند و مشتریان نیز بتوانند آنها را بر اساس نوع فعالیت، حوزه کاری و موقعیت پیدا کنند،
به همین دلیل، ارزش اصلی یک پروفایل فقط به یک محصول یا یک آگهی وابسته نیست،
ارزش اصلی، خودِ کسبوکار و اطلاعاتی است که درباره آن در اختیار مشتری قرار میگیرد
جمعبندی
تفاوت فروشگاه و پروفایل کسبوکار و سایتهای آگهی را میتوان در چند جمله خلاصه کرد:
سایت آگهی عمومی بیشتر حول کالا یا موردی است که کاربر (شخص محور) قصد فروش یا ارائه آن را دارد؛ اما فروشگاه و پروفایل کسبوکار حول فرد متخصص یا مجموعهای است که بهصورت حرفهای کالا یا خدمات ارائه میکند
در مدل آگهی، یک شخص میتواند حتی بدون داشتن کسبوکار، وسیله شخصی خود را برای فروش قرار دهد
در مدل فروشگاه و پروفایل کسبوکار، محور اصلی تخصص، فعالیت حرفهای، کسبوکار و خدمات یا کالاهای قابل ارائه توسط آن است
بنابراین فروش موردی و شخصی کالاهای دستدوم، وسایل منزل، لباس شخصی، موبایل شخصی یا خودروی شخصی، موضوع اصلی کِنوِس نیست
کِنوِس برای کسانی است که در کف بازار حضور دارند، حرفه یا کسبوکاری دارند و چیزی برای ارائه به مشتری دارند
به بیان کوتاه:
آگهی میگوید: «این کالا را برای فروش دارم.»
فروشگاه و پروفایل کسبوکار در کِنوِس میگوید: «این کسبوکار را دارم و این کالاها و خدمات را ارائه میکنم»
و تفاوت کِنوِس با یک سایت آگهی عمومی، دقیقاً از همین نقطه آغاز میشود
کِنوِس - Kenves
کِنوِس؛ مرجع معرفی کسبوکارها و خدمات
قوانین و مقررات
از قوانین و مقررات کِنوِس آگاه هستید؟ نسخه کامل شرایط و مقررات کِنوِس را مطالعه نمایید
سوالات متداول
برای دریافت راهنمایی و کسب اطلاعات بیشتر به بخش سوالات متداول سر بزنید
سیاست حریم خصوصی
اطلاع از نحوه پردازش و حفاظت از اطلاعات کاربران در پلتفرم کِنوِس - Kenves
پنل پشتیبانی
ثبت و پیگیری تیکت/های پشتیبانی در حساب کاربری کِنوِس - Kenves

